Échanger ou céder un poste

Comment demander à un collègue de reprendre votre poste ou d'échanger vos postes, et comment les admins valident l'échange.

Vous ne pouvez pas assurer un poste ? Si votre entreprise a activé les échanges de postes, vous pouvez demander à un collègue de le reprendre, ou de l’échanger contre l’un des siens.

Faire une demande à un collègue

Dans l’application

  1. Touchez Calendrier, puis l’un de vos postes à venir.
  2. Touchez Proposer ou échanger ce poste….
  3. Sous Collègue, choisissez la personne qui doit le reprendre.
  4. Pour obtenir l’un de ses postes en échange, activez Demander un poste en échange et choisissez Son poste.
  5. Ajoutez une note si c’est utile, puis touchez Envoyer.

Sur le web

  1. Ouvrez Mon travail → Mon planning, puis cliquez sur l’un de vos postes à venir.
  2. Cliquez sur Demander un échange en bas.
  3. Choisissez Demander un remplacement, ou Échanger des postes pour prendre l’un de ses postes en échange.
  4. Choisissez le collègue et, pour un échange, le poste que vous prenez en retour.
  5. Ajoutez une note si c’est utile, puis cliquez sur Envoyer la demande.
La fenêtre Nouvel échange de postes : Demander un remplacement ou Échanger des postes, votre poste de 06:00 à 14:00, un collègue à choisir, une note, et le message indiquant qu'un admin doit valider l'échange une fois que votre collègue l'a accepté.

Et ensuite ?

  1. Votre collègue reçoit une notification. Il ouvre Échanges de postes → Reçues (dans l’application : Échanges de postes → Reçues) et accepte ou refuse.
  2. Si votre entreprise exige une validation, un propriétaire ou un admin valide ensuite l’échange.
  3. Ce n’est qu’à ce moment-là que le poste change de main. D’ici là, il reste le vôtre : assurez-le si rien n’a été réglé.

Vous suivez vos demandes dans Échanges de postes → Envoyées, ou Échanges de postes → Mes demandes dans l’application. Vous pouvez annuler une demande tant qu’elle est en attente. Une demande non traitée expire au début du poste (pour un échange, au début du premier des deux postes).

Bon à savoir

  • À qui demander : aux collègues présents sur le planning publié des semaines à venir. Pour un poste d’équipe, ils doivent faire partie de cette équipe. Aucun de vous deux ne doit avoir d’absence validée ni d’autre poste à ce moment-là. Si la liste est vide, votre entreprise ne partage peut-être pas les plannings des collègues.
  • Seuls vos propres postes à venir peuvent être échangés, avec une seule demande ouverte par poste.
  • Aucun échange de postes possible ? Votre entreprise ne les a pas activés. Adressez-vous plutôt à votre responsable.

Pour les propriétaires et les admins

Activez les échanges de postes dans Paramètres → Droits et validations → Validations : Activer les échanges de postes. Sous Validation des échanges de postes, choisissez si un admin doit valider chaque échange.

Les échanges qui vous attendent se trouvent dans Mon planning → Échanges de postes → Validation nécessaire, ou dans Échanges de postes → Validations dans l’application. Les responsables d’équipe ne peuvent pas valider les échanges.

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