Een dienst ruilen of overdragen
Vraag een collega om je dienst over te nemen of met je te ruilen, en zie hoe beheerders de ruil goedkeuren.
Kun je een dienst niet werken? Als je bedrijf het ruilen van diensten heeft ingeschakeld, kun je een collega vragen je dienst over te nemen, of hem ruilen tegen een dienst van je collega.
Een collega vragen
In de app
- Tik op Kalender en daarna op een van je komende diensten.
- Tik op Deze dienst aanbieden of ruilen….
- Kies onder Collega wie de dienst moet overnemen.
- Wil je in ruil een dienst van je collega overnemen, zet dan Een dienst terugvragen aan en kies Dienst van je collega.
- Voeg indien nodig een notitie toe en tik op Versturen.
In de webapp
- Open Mijn werk → Mijn rooster en klik op een van je komende diensten.
- Klik onderaan op Ruil aanvragen.
- Kies Iemand vragen over te nemen, of Diensten ruilen als je in ruil een dienst van je collega wilt overnemen.
- Kies de collega en, bij een ruil, de dienst die je ervoor terugkrijgt.
- Voeg indien nodig een notitie toe en klik op Aanvraag versturen.
Wat er daarna gebeurt
- Je collega krijgt een melding. Diegene opent Dienstruilen → Inkomend (in de app: Diensten ruilen → Inkomend) en accepteert of weigert.
- Vereist je bedrijf goedkeuring, dan keurt een accounteigenaar of beheerder de ruil daarna goed.
- Pas dan wordt de dienst aan je collega toegewezen. Tot die tijd blijft het jouw dienst, dus werk de dienst als er nog niets is geregeld.
Je eigen verzoeken volg je onder Dienstruilen → Verstuurd, of in de app onder Diensten ruilen → Mijn verzoeken. Zolang een verzoek nog openstaat, kun je het intrekken. Een verzoek waarover nog niet is beslist, vervalt als de dienst begint (bij een ruil als de eerste van de twee diensten begint).
Goed om te weten
- Wie je kunt vragen: collega’s die de komende weken op het gepubliceerde rooster staan. Gaat het om een dienst van een team, dan moeten ze in dat team zitten. Geen van jullie mag op dat moment goedgekeurd verlof of een andere dienst hebben. Is de lijst leeg, dan deelt je bedrijf de roosters van collega’s misschien niet.
- Alleen je eigen komende diensten kun je ruilen, met één openstaand verzoek per dienst.
- Helemaal geen dienstruilen? Dan heeft je bedrijf ze niet aangezet. Bespreek het met je leidinggevende.
Voor accounteigenaren en beheerders
Zet dienstruilen aan onder Instellingen → Rechten en goedkeuringen → Goedkeuringen: Diensten ruilen aanzetten. Onder Goedkeuring van dienstruil kies je of een beheerder elke ruil moet goedkeuren.
Ruilverzoeken die op jou wachten, vind je onder Mijn rooster → Dienstruilen → Goedkeuring nodig, of in de app onder Diensten ruilen → Goedkeuringen. Teamleiders kunnen geen dienstruilen goedkeuren.