결제와 청구서
청구서를 다운로드하고, 카드나 청구 정보를 변경하고, 결제가 실패했을 때 어떻게 되는지 알아보세요.
결제는 회사 소유자만 관리할 수 있습니다.
청구서 다운로드하기
- 설정 → 결제 메뉴로 이동하세요.
- 청구서 탭을 여세요.
- 청구서 옆의 보기 버튼(스위스 QR 청구서는 QR 청구서 다운로드 버튼)을 클릭하세요. 이전 청구서는 모든 청구서 보기 링크가 표시되는 경우 그곳에서 볼 수 있습니다.
iPhone 앱에서는 더보기 → 결제 메뉴에서 청구서를 열고 청구서 보기 버튼을 탭하세요.
카드 또는 청구 정보 변경하기
- 설정 → 결제 메뉴로 이동하세요.
- 결제 방법 버튼(카드로 결제하는 경우) 또는 청구 정보 버튼(청구서로 결제하는 경우)을 클릭하세요.
- 결제 대행사 Stripe의 안전한 결제 관리 페이지가 열립니다. 그곳에서 정보를 변경하세요.
App Store 계정 국가/지역이 미국인 경우 iPhone 앱에서도 같은 페이지를 열 수 있습니다. 더보기 → 결제 → 결제 관리 메뉴로 이동하세요. 그 외에는 웹 브라우저에서 EasyHours를 이용하세요.
결제가 실패한 경우
카드 결제가 실패하면 소유자에게 결제 정보를 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다. 결제 정보 수정 버튼을 클릭하고 결제 가능한 카드 정보를 입력하세요. 팀은 7일 동안 계속 근무 시간을 기록할 수 있습니다. 그 후에도 결제 문제가 해결되지 않으면 해결될 때까지 모든 사람의 EasyHours 이용이 제한됩니다. 데이터는 삭제되지 않습니다.