Platby a faktúry
Stiahni si faktúry, zmeň kartu alebo fakturačné údaje a zisti, čo sa stane, keď platba zlyhá.
Fakturáciu spravuje len vlastník firmy.
Stiahni faktúru
- Prejdi do sekcie Nastavenia → Fakturácia.
- Otvor kartu Faktúry.
- Vedľa faktúry klikni na Zobraziť (pri švajčiarskych QR faktúrach na Stiahnuť QR faktúru). Staršie faktúry nájdeš pod Zobraziť všetky faktúry, ak sa táto možnosť zobrazuje.
V aplikácii pre iPhone: Viac → Fakturácia, potom otvor faktúru a ťukni na Zobraziť faktúru.
Zmeň kartu alebo fakturačné údaje
- Prejdi do sekcie Nastavenia → Fakturácia.
- Klikni na Spôsob platby (ak platíš kartou) alebo Fakturačné údaje (ak platíš na faktúru).
- Otvorí sa zabezpečená fakturačná stránka nášho poskytovateľa platobných služieb Stripe. Na tejto stránke si uprav údaje.
S americkým účtom App Store otvorí rovnakú stránku aj aplikácia pre iPhone: Viac → Fakturácia → Spravovať fakturáciu. Inak použi EasyHours vo webovom prehliadači.
Keď platba zlyhá
Ak zlyhá platba kartou, vlastník uvidí správu s výzvou na aktualizáciu platobných údajov: klikni na Aktualizovať platbu a zadaj údaje funkčnej karty. Tvoj tím môže ešte sedem dní zaznamenávať pracovný čas. Ak sa problém s platbou nevyrieši ani potom, všetci budú mať obmedzený prístup k EasyHours až do jeho vyriešenia. Žiadne údaje sa nestratia.