Platby a faktury
Stáhni si faktury, změň kartu nebo fakturační údaje a zjisti, co se stane, když platba selže.
Fakturaci spravuje jen vlastník firmy.
Stáhni fakturu
- Přejdi do sekce Nastavení → Fakturace.
- Otevři kartu Faktury.
- Vedle faktury klikni na Zobrazit (u švýcarských QR faktur na Stáhnout QR fakturu). Starší faktury najdeš pod Zobrazit všechny faktury, pokud se tato možnost zobrazuje.
V aplikaci pro iPhone: Další → Fakturace, potom otevři fakturu a klepni na Zobrazit fakturu.
Změň kartu nebo fakturační údaje
- Přejdi do sekce Nastavení → Fakturace.
- Klikni na Způsob platby (pokud platíš kartou) nebo Fakturační údaje (pokud platíš na fakturu).
- Otevře se zabezpečená fakturační stránka našeho poskytovatele platebních služeb Stripe. Tam své údaje změň.
S americkým účtem App Store otevře stejnou stránku i aplikace pro iPhone: Další → Fakturace → Spravovat fakturaci. Jinak použij EasyHours ve webovém prohlížeči.
Když platba selže
Pokud selže platba kartou, vlastník uvidí zprávu s výzvou k aktualizaci platebních údajů: klikni na Aktualizovat platbu a zadej údaje funkční karty. Tvůj tým může ještě sedm dní dál zaznamenávat docházku. Pokud ani potom platba není vyřešená, přístup k EasyHours se pro všechny omezí, dokud se nevyřeší. Žádná data se neztratí.