Betalningar och fakturor
Ladda ner fakturor, byt kort eller ändra faktureringsuppgifter, och se vad som händer om en betalning misslyckas.
Bara företagets kontoägare hanterar faktureringen.
Ladda ner en faktura
- Gå till Inställningar → Fakturering.
- Öppna fliken Fakturor.
- Klicka på Visa bredvid fakturan (för schweiziska QR-fakturor: Ladda ned QR-faktura). Äldre fakturor finns under Visa alla fakturor, om länken visas.
I iPhone-appen: Mer → Fakturering, öppna sedan en faktura och tryck på Visa faktura.
Byt kort eller ändra faktureringsuppgifter
- Gå till Inställningar → Fakturering.
- Klicka på Betalningsmetod (om du betalar med kort) eller Faktureringsuppgifter (om du betalar mot faktura).
- En säker faktureringssida från vår betalningsleverantör Stripe öppnas. Ändra dina uppgifter där.
Med ett amerikanskt App Store-konto öppnar även iPhone-appen samma sida: Mer → Fakturering → Hantera fakturering. Annars använder du EasyHours i en webbläsare.
Om en betalning misslyckas
Om en kortbetalning misslyckas ser kontoägaren ett meddelande om att uppdatera betalningsuppgifterna: klicka på Uppdatera betalning och ange uppgifterna för ett kort som fungerar. Ditt team kan fortsätta registrera tid i sju dagar. Om betalningen fortfarande inte har gått igenom efter det begränsas åtkomsten till EasyHours för alla tills den har gått igenom. Inga data går förlorade.