요금제 또는 사용자 수 변경하기

요금제는 회사 소유자만 관리할 수 있으며, 웹의 설정 → 결제 메뉴에서 관리합니다. 관리자에게는 결제는 회사 소유자가 관리합니다.라는 안내가 표시됩니다.

요금제 안내

• 무료: 1인용입니다. 활성 사용자가 2명이 되면 요금제를 선택할 때까지 모든 사람의 근무 시간 기록이 중지됩니다.
• EasyHours: 모든 기능을 2명부터 250명까지 원하는 사용자 수로 이용할 수 있습니다. 그 이상이 필요하면 이메일로 맞춤 요금제를 문의하세요.

계정이 있는 사람은 모두 사용자로 계산됩니다. 관리자, 팀 관리자, 키오스크만 사용하는 사람도 포함됩니다. 비활성화된 사람은 포함되지 않습니다. 요금은 매월, 매년 또는 2년마다 카드나 청구서로 결제합니다. 청구서 결제는 일부 국가에서 일정 사용자 수 이상일 때 이용할 수 있으며, 결제 단계에서 안내됩니다.

요금제 선택하기

1. 설정 → 결제 메뉴로 이동해 요금제 보기 버튼을 클릭하세요.
2. 결제 주기와 필요한 사용자 수를 선택하세요. 선택하는 대로 가격이 표시됩니다. 버튼을 클릭해 계속 진행하세요.
3. 카드로 결제 또는 청구서로 결제 옵션을 선택하고 청구 정보를 입력하세요.
4. 카드 결제라면 Stripe의 안전한 결제 페이지로 이동해 카드 정보를 입력하세요. 청구서 결제라면 무료 체험 시작 버튼(또는 구독 버튼)을 클릭하세요.

구독한 적이 없다면 무료 체험으로 시작합니다. 월간 결제는 14일, 연간 또는 2년 결제는 30일입니다. 체험 기간이 끝날 때까지 요금이 청구되지 않습니다.

요금제의 사용자 수 변경하기

1. 설정 → 결제 메뉴로 이동하세요.
2. 요금제 정보 아래의 사용자 수 변경 버튼을 클릭하세요.
3. − 와 + 버튼으로 사용자 수를 선택하세요. 확정하기 전에 가격 변동이 표시됩니다.
4. 15명으로 변경 같은 확인 버튼을 클릭하세요.

• 사용자 수를 늘리면 바로 적용됩니다. 현재 결제 기간의 남은 기간에 대한 차액을 결제합니다.
• 사용자 수를 줄이면 낮아진 가격은 결제 기간이 끝날 때(또는 무료 체험이 끝날 때)부터 적용되며 환불은 없습니다. 다만 추가할 수 있는 인원의 한도는 바로 줄어듭니다.
• 활성 사용자 수보다 적게 설정할 수는 없습니다. 먼저 직원을 비활성화하세요. 직원 제외 또는 비활성화하기 문서를 참고하세요.

사용자 수 한도에 도달했을 때

새 직원을 추가하거나 회사 코드로 가입하게 할 수 없으며, EasyHours에 요금제의 사용자 수가 모두 찼다는 안내가 표시됩니다. 위 방법으로 사용자 수를 늘린 다음 다시 시도하세요.

알아 두면 좋은 점

• 월간 결제를 연간으로, 카드를 청구서로 바꾸고 싶나요? 아직 EasyHours에서 직접 변경할 수 없습니다. 이메일로 연락 주시면 변경해 드립니다.
• 이전 요금제(Small, Medium, Large 등)를 사용 중이라면 사용자 수 변경은 이메일로 문의하세요.
• 사용자 수를 변경할 수 없나요? 하루에 최대 두 번까지 변경할 수 있으며, 결제가 연체되었거나 구독이 종료 예정인 경우에는 변경할 수 없습니다.
• 앱에서: 더보기 → 결제 메뉴에서 요금제와 청구서를 볼 수 있습니다. App Store 계정 국가/지역이 미국인 경우 iPhone 앱에서도 사용자 수를 변경할 수 있습니다. 그 외에는 웹 브라우저에서 EasyHours를 이용하세요.