Płatności i faktury
Pobieraj faktury, zmieniaj kartę lub dane do faktury i sprawdź, co się dzieje, gdy płatność się nie powiedzie.
Rozliczeniami zarządza tylko właściciel konta.
Pobierz fakturę
- Przejdź do Ustawienia → Rozliczenia.
- Otwórz kartę Faktury.
- Kliknij Pokaż obok faktury (przy szwajcarskich fakturach QR: Pobierz fakturę QR). Aby znaleźć starsze faktury, kliknij Zobacz wszystkie faktury, jeśli ta opcja jest widoczna.
W aplikacji na iPhone’a: Więcej → Rozliczenia, potem otwórz fakturę i stuknij Pokaż fakturę.
Zmień kartę lub dane do faktury
- Przejdź do Ustawienia → Rozliczenia.
- Kliknij Metoda płatności (przy płatności kartą) lub Dane do faktury (przy płatności na fakturę).
- Otworzy się bezpieczna strona rozliczeń naszego operatora płatności, Stripe. Tam zmienisz swoje dane.
Jeśli masz konto w amerykańskim App Store, tę samą stronę otworzysz też w aplikacji na iPhone’a: Więcej → Rozliczenia → Zarządzaj rozliczeniami. W pozostałych przypadkach korzystaj z EasyHours w przeglądarce.
Gdy płatność się nie powiedzie
Jeśli płatność kartą się nie powiedzie, właściciel konta zobaczy komunikat z prośbą o aktualizację danych płatności: kliknij Zaktualizuj płatność i podaj dane działającej karty. Zespół może dalej rejestrować czas pracy przez siedem dni. Jeśli płatność nadal nie zostanie uregulowana, dostęp do EasyHours zostanie ograniczony dla wszystkich do czasu jej uregulowania. Żadne dane nie przepadną.