Zahlungen und Rechnungen
Lade Rechnungen herunter, ändere deine Karte oder Rechnungsdaten, und erfahre, was passiert, wenn eine Zahlung fehlschlägt.
Nur der Kontoinhaber verwaltet die Abrechnung.
Eine Rechnung herunterladen
- Öffne Einstellungen → Abrechnung.
- Öffne den Tab Rechnungen.
- Klicke neben der Rechnung auf Anzeigen (bei Schweizer QR-Rechnungen auf QR-Rechnung herunterladen). Ältere Rechnungen findest du unter Alle Rechnungen anzeigen, sofern dieser Link angezeigt wird.
In der iPhone-App: Mehr → Abrechnung, dann eine Rechnung öffnen und auf Rechnung anzeigen tippen.
Karte oder Rechnungsdaten ändern
- Öffne Einstellungen → Abrechnung.
- Klicke auf Zahlungsmethode (wenn du per Karte zahlst) oder auf Rechnungsdaten (wenn du per Rechnung zahlst).
- Eine sichere Abrechnungsseite unseres Zahlungsanbieters Stripe öffnet sich. Ändere deine Angaben dort.
Mit einem US-App-Store-Konto öffnet auch die iPhone-App diese Seite: Mehr → Abrechnung → Abrechnung verwalten. Andernfalls nutze EasyHours in einem Webbrowser.
Wenn eine Zahlung fehlschlägt
Schlägt eine Kartenzahlung fehl, wird der Kontoinhaber aufgefordert, die Zahlungsdaten zu aktualisieren: Klicke auf Zahlung aktualisieren und gib die Daten einer funktionierenden Karte ein. Dein Team kann noch sieben Tage lang weiter Zeit erfassen. Ist die Zahlung danach immer noch nicht erfolgt, wird der Zugriff auf EasyHours für alle eingeschränkt, bis sie erfolgt ist. Es gehen keine Daten verloren.