תשלומים וחשבוניות

רק בעלי החברה מנהלים את החיוב.

הורדת חשבונית

1. עוברים אל הגדרות → חיוב.
2. פותחים את הכרטיסייה חשבוניות.
3. לוחצים על הצגה ליד החשבונית (בחשבוניות QR שוויצריות, הורדת חשבונית QR). אם מופיעה האפשרות הצגת כל החשבוניות, חשבוניות ישנות יותר נמצאות שם.

באפליקציה ל־iPhone: עוד → חיוב, ואז פותחים חשבונית ומקישים על צפייה בחשבונית.

החלפת כרטיס או עדכון פרטי חיוב

1. עוברים אל הגדרות → חיוב.
2. לוחצים על אמצעי תשלום (בתשלום בכרטיס) או על פרטי החיוב (בתשלום כנגד חשבונית).
3. נפתח דף חיוב מאובטח של ספק התשלומים שלנו, Stripe. משנים בו את הפרטים.

אם המדינה של חשבון ה־App Store היא ארצות הברית, האפליקציה ל־iPhone פותחת את אותו דף: עוד → חיוב → ניהול חיוב. אחרת, משתמשים ב־EasyHours בדפדפן.

אם תשלום נכשל

אם תשלום בכרטיס נכשל, הבעלים רואים הודעה שמבקשת לעדכן את פרטי התשלום: לוחצים על עדכון התשלום ומזינים פרטים של כרטיס תקין. הצוות יכול להמשיך לדווח שעות במשך שבעה ימים. אם התשלום עדיין לא הוסדר אחרי זה, הגישה ל־EasyHours מוגבלת לכולם עד שהוא מוסדר. שום מידע לא הולך לאיבוד.