Greiðslur og reikningar

Sæktu reikninga, breyttu korti eða reikningsupplýsingum og sjáðu hvað gerist ef greiðsla mistekst.

Aðeins eigandi fyrirtækisins sér um greiðslur.

Sæktu reikning

  1. Farðu í Stillingar → Áskrift og greiðslur.
  2. Opnaðu flipann Reikningar.
  3. Smelltu á Skoða við reikninginn (fyrir svissneska QR-reikninga Sækja QR-reikning). Eldri reikningar eru undir Skoða alla reikninga, ef sá valkostur birtist.

Í iPhone-appinu: Meira → Áskrift og greiðslur, opnaðu svo reikning og pikkaðu á Skoða reikning.

Breyttu korti eða reikningsupplýsingum

  1. Farðu í Stillingar → Áskrift og greiðslur.
  2. Smelltu á Greiðslumáti (ef þú greiðir með korti) eða Reikningsupplýsingar (ef þú greiðir gegn reikningi).
  3. Örugg greiðslusíða frá greiðsluþjónustu okkar, Stripe, opnast. Breyttu upplýsingunum þar.

Með bandarískum App Store-aðgangi opnar iPhone-appið líka sömu síðu: Meira → Áskrift og greiðslur → Áskrift og greiðslur. Annars skaltu nota EasyHours í vafra.

Ef greiðsla mistekst

Ef kortagreiðsla mistekst sér eigandinn skilaboð um að uppfæra greiðsluupplýsingar: smelltu á Uppfæra greiðslu og sláðu inn upplýsingar um gilt greiðslukort. Teymið getur haldið áfram að skrá tíma í sjö daga. Ef greiðslan er enn ekki komin í lag eftir það er aðgangur allra að EasyHours takmarkaður þar til hún er það. Engin gögn glatast.

Vantar þig enn aðstoð? Senda þjónustuveri póst