Změň tarif nebo počet uživatelů

Tarif spravuje jen vlastník firmy, na webu v sekci Nastavení → Fakturace. Správci tam uvidí hlášku: Fakturaci spravuje vlastník firmy.

Jak tarify fungují

• Zdarma: pro jednoho člověka. Jakmile je aktivní druhý člověk, zaznamenávání docházky se zastaví pro všechny, dokud nevybereš tarif.
• EasyHours: všechny funkce pro zvolený počet uživatelů od 2 do 250. Pro víc uživatelů nám napiš e-mail kvůli individuálnímu tarifu.

Uživatelem je každý, kdo má účet: i správci, vedoucí a lidé, kteří používají jen kiosk. Deaktivovaní lidé se nepočítají. Platíš měsíčně, ročně nebo jednou za 2 roky, kartou nebo na fakturu. Platba na fakturu je dostupná jen v některých zemích a od určitého počtu uživatelů; dozvíš se to při výběru způsobu platby.

Vyber tarif

1. Přejdi do sekce Nastavení → Fakturace a klikni na Zobrazit tarify.
2. Vyber, jak často chceš platit a kolik uživatelů potřebuješ. Cena se průběžně zobrazuje. Pokračuj kliknutím na tlačítko.
3. Zvol možnost Platba kartou nebo Platba na fakturu a vyplň fakturační údaje.
4. Při platbě kartou pokračuj na zabezpečenou platební stránku Stripe a zadej údaje karty. Při platbě na fakturu klikni na Začít zkušební období zdarma (nebo na tlačítko pro předplatné).

Pokud je to tvoje první předplatné, začneš zkušebním obdobím zdarma: 14 dní při měsíční platbě, 30 dní při roční nebo dvouleté platbě. Do konce zkušebního období se nic neúčtuje.

Změň počet placených uživatelů

1. Přejdi do sekce Nastavení → Fakturace.
2. Pod údaji o tarifu klikni na Změnit počet uživatelů.
3. Tlačítky − a + vyber počet. Změna ceny se zobrazí před potvrzením.
4. Klikni na potvrzovací tlačítko, například Změnit na 15 uživatelů.

• Další uživatelská místa můžeš využívat okamžitě. Za zbytek aktuálního období doplatíš rozdíl.
• Méně uživatelů: nižší cena začne platit na konci období (nebo po skončení zkušebního období) a nic se nevrací. Nižší limit pro přidávání lidí platí okamžitě.
• Nemůžeš jít pod počet aktivních lidí. Nejdřív někoho deaktivuj: viz Odeber nebo deaktivuj zaměstnance.

Když jsou obsazená všechna místa

Nové lidi nelze přidat a noví uživatelé se nemohou připojit firemním kódem a EasyHours hlásí, že jsou obsazená všechna uživatelská místa v tarifu. Přidej uživatele podle postupu výše a zkus to znovu.

Dobré vědět

• Z měsíční platby na roční, nebo z karty na fakturu? To se zatím v EasyHours změnit nedá. Napiš nám e-mail a přepneme to za tebe.
• Ve starších tarifech (například Small, Medium nebo Large) nám kvůli změně počtu uživatelů napiš e-mail.
• Počet nejde změnit? Měnit se dá nejvýš dvakrát denně a ne tehdy, když je platba po splatnosti nebo je předplatné nastavené na ukončení.
• V aplikacích: Další → Fakturace zobrazí tvůj tarif a faktury. S americkým účtem App Store můžeš počet uživatelů změnit i v aplikaci pro iPhone. Jinak použij EasyHours ve webovém prohlížeči.