שינוי התוכנית או מספר המשתמשים

רק בעלי החברה מנהלים את התוכנית, באתר בדף הגדרות → חיוב. מנהלי מערכת רואים את ההודעה: החיוב מנוהל על ידי בעלי החברה.

איך התוכניות עובדות

• חינם: לאדם אחד. ברגע שיש אדם פעיל שני, דיווח השעות נעצר לכולם עד שבוחרים תוכנית.
• EasyHours: כל התכונות, למספר משתמשים שבוחרים, מ־2 עד 250. ליותר משתמשים, כותבים לנו באימייל לקבלת תוכנית מותאמת.

כל מי שיש לו חשבון נספר כמשתמש: גם מנהלי מערכת, מנהלי צוות ומי שמשתמשים רק בקיוסק. משתמשים שהחשבון שלהם הושבת לא נספרים. משלמים פעם בחודש, פעם בשנה או פעם בשנתיים, בכרטיס אשראי או כנגד חשבונית. תשלום כנגד חשבונית זמין בחלק מהמדינות והחל ממספר משתמשים מינימלי; הזמינות מוצגת בשלב התשלום.

בחירת תוכנית

1. עוברים אל הגדרות → חיוב ולוחצים על התוכניות.
2. בוחרים את תדירות התשלום ואת מספר המשתמשים הדרוש. המחיר מוצג תוך כדי. לוחצים על הכפתור כדי להמשיך.
3. בוחרים תשלום בכרטיס או תשלום לפי חשבונית, וממלאים את פרטי החיוב.
4. בכרטיס אשראי, ממשיכים לדף התשלום המאובטח של Stripe ומזינים את פרטי הכרטיס. בתשלום כנגד חשבונית, לוחצים על התחלת תקופת ניסיון (או על כפתור ההרשמה למינוי).

אם מעולם לא היה מינוי, מתחילים בתקופת ניסיון חינמית: 14 ימים בתשלום חודשי, ו־30 ימים בתשלום שנתי או דו־שנתי. שום חיוב לא מתבצע עד סוף תקופת הניסיון.

שינוי מספר המשתמשים בתוכנית

1. עוברים אל הגדרות → חיוב.
2. מתחת לפרטי התוכנית, לוחצים על שינוי מספר המשתמשים.
3. בוחרים את המספר עם − ו־+. השינוי במחיר מוצג לפני האישור.
4. לוחצים על כפתור האישור, למשל שינוי ל־15 משתמשים.

• הגדלת מספר המשתמשים נכנסת לתוקף מיד. משלמים את ההפרש על יתרת התקופה הנוכחית.
• הפחתת משתמשים: המחיר המופחת נכנס לתוקף בסוף התקופה (או בסוף תקופת הניסיון), ואין החזר כספי. המגבלה החדשה על מספר המשתמשים חלה מיד.
• אי אפשר לרדת מתחת למספר האנשים הפעילים. קודם משביתים חשבון של אחד המשתמשים. מידע נוסף: הסרה או השבתה של עובד.

כשהתוכנית מגיעה למספר המשתמשים המרבי

אי אפשר להוסיף אנשים חדשים או לצרף אותם עם קוד ההצטרפות, ו־EasyHours מודיע שהתוכנית הגיעה למספר המשתמשים המרבי. מוסיפים משתמשים כמתואר למעלה, ומנסים שוב.

כדאי לדעת

• מחודשי לשנתי, או מכרטיס לחשבונית? עדיין אי אפשר לשנות זאת ב־EasyHours. כותבים לנו באימייל ואנחנו נשנה זאת.
• בתוכניות ישנות (כמו Small, Medium או Large), כותבים לנו באימייל כדי לשנות את מספר המשתמשים.
• אי אפשר לשנות את המספר? אפשר לשנות אותו עד פעמיים ביום, ולא כשיש תשלום באיחור או כשהמינוי מוגדר להסתיים.
• באפליקציות: עוד → חיוב מציג את התוכנית ואת החשבוניות. אם המדינה של חשבון ה־App Store היא ארצות הברית, אפשר לשנות את מספר המשתמשים גם באפליקציה ל־iPhone. אחרת, משתמשים ב־EasyHours בדפדפן.