Recordatorios y notificaciones

Recibe recordatorios para fichar la entrada y la salida, y elige qué notificaciones recibes.

EasyHours puede recordarte que fiches la entrada y la salida, y te avisa cuando ocurre algo, por ejemplo cuando se aprueba tu solicitud de ausencia. Los recordatorios llegan al móvil, a través de la app EasyHours. Las demás notificaciones también aparecen en el icono de la campana en EasyHours.

Tu empresa puede hacer obligatorios los recordatorios y fijar su horario. Si no puedes cambiarlos, pregunta a tu administrador.

Recordatorios para fichar

En la app

  1. Toca Más, toca tu nombre y después Notificaciones y recordatorios.
  2. Activa Recordatorios de entrada y salida.
  3. En Modo de recordatorio, elige Inteligente o Horas fijas. Con horas fijas, elige los días y las horas.
Los ajustes de notificaciones en la app: recordatorios de entrada y salida activados, modo de recordatorio Inteligente y recordatorio al llegar desactivado.

En la web

  1. Ve a Ajustes → Notificaciones → Recordatorios.
  2. Activa Recordarme que fiche.
  3. En Cuándo recordarlo, elige Recordatorios inteligentes o Horas fijas. Con horas fijas, elige los días y las horas.
  4. Haz clic en Guardar cambios.
Los ajustes de recordatorios de fichaje en la web: Recordarme que fiche activado y Cuándo recordarlo configurado en Recordatorios inteligentes.
  • El modo inteligente te recuerda que fiches poco antes de la hora a la que sueles empezar y terminar, según tus turnos, tu horario laboral o la hora a la que sueles fichar. Durante tus ausencias no recibes recordatorios.
  • Con las horas fijas recibes el recordatorio a las horas y en los días que elijas.

Recordármelo al llegar al trabajo (solo en la app) te recuerda que fiches cuando llegas a uno de los lugares de trabajo de tu empresa. Necesita que el acceso a la ubicación esté en «Siempre». Tu ubicación se queda en el móvil.

Notificaciones

Recibes una notificación cuando, por ejemplo, se aprueba o rechaza tu solicitud de ausencia, te devuelven el parte de horas de la semana, se publican tus turnos de una semana o un compañero te pide que cubras un turno. Los responsables también reciben aviso de las solicitudes nuevas de su equipo.

Para elegir cuáles recibes en el móvil, ve en la web a Ajustes → Notificaciones → Novedades y haz clic en Guardar cambios. En la app, desplázate hacia abajo, debajo de los recordatorios. Todas las notificaciones aparecen también en el icono de la campana en la parte superior de la aplicación web.

¿No te llega ninguna?

  • Las notificaciones de EasyHours están desactivadas en el móvil. Actívalas: en iPhone, Ajustes → Notificaciones → EasyHours; en Android, Ajustes → Aplicaciones → EasyHours → Notificaciones.
  • Solo usas la web. Los recordatorios y las notificaciones del móvil llegan a la app. Instálala e inicia sesión una vez: consulta Descargar las apps.
  • Acabas de empezar. Los recordatorios empiezan cuando hayas fichado la entrada al menos una vez en los últimos 30 días.

Para titulares y administradores

  • Recordatorios para todos: en Ajustes → Recordatorios de empleados, elige Obligatorios para todos en lugar de Los eligen los empleados, fija el horario para la empresa y haz clic en Guardar cambios.
  • Avisos sobre tu equipo: en Notificaciones → Avisos del equipo, elige si quieres recibir notificaciones en el móvil o resúmenes por email cuando alguien olvida fichar la salida, ficha la salida fuera del lugar de trabajo o trabaja más allá de su turno.

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