Zmeň program alebo počet používateľov

Vyber si program, pridaj alebo odober používateľov a zisti, koľko po zmene zaplatíš.

Program spravuje len vlastník firmy, na webe v sekcii Nastavenia → Fakturácia. Správcovia tam uvidia hlásenie: Fakturáciu spravuje vlastník firmy.

Ako programy fungujú

  • Zadarmo: pre jedného človeka. Keď je aktívny druhý človek, zaznamenávanie dochádzky sa zastaví pre všetkých, kým nevyberieš program.
  • EasyHours: všetky funkcie pre zvolený počet používateľov od 2 do 250. Pre viac používateľov nám napíš e-mail kvôli individuálnemu programu.

Používateľom je každý, kto má účet: aj správcovia, vedúci a ľudia, ktorí používajú len kiosk. Deaktivovaní ľudia sa nepočítajú. Platíš mesačne, ročne alebo raz za 2 roky, kartou alebo na faktúru. Platba na faktúru je dostupná len v niektorých krajinách a od určitého počtu používateľov; dozvieš sa to pri výbere spôsobu platby.

Vyber si program

  1. Prejdi do sekcie Nastavenia → Fakturácia a klikni na Zobraziť programy.
  2. Vyber, ako často chceš platiť a koľko používateľov potrebuješ. Cena sa priebežne zobrazuje. Pokračuj kliknutím na tlačidlo.
  3. Zvoľ možnosť Platba kartou alebo Platba na faktúru a vyplň fakturačné údaje.
  4. Pri platbe kartou pokračuj na zabezpečenú platobnú stránku Stripe a zadaj údaje karty. Pri platbe na faktúru klikni na Začať skúšobné obdobie zadarmo (alebo na tlačidlo na aktiváciu predplatného).

Ak je to tvoje prvé predplatné, začneš bezplatným skúšobným obdobím: 14 dní pri mesačnej platbe, 30 dní pri ročnej alebo dvojročnej platbe. Do konca skúšobného obdobia sa nič neúčtuje.

Zmeň počet používateľov, za ktorých platíš

  1. Prejdi do sekcie Nastavenia → Fakturácia.
  2. Pod údajmi o programe klikni na Zmeniť počet používateľov.
  3. Tlačidlami − a + vyber počet. Zmena ceny sa zobrazí pred potvrdením.
  4. Klikni na potvrdzovacie tlačidlo, napríklad Zmeniť na 15 používateľov.
  • Ďalšie používateľské miesta môžeš využívať okamžite. Za zvyšok aktuálneho obdobia doplatíš rozdiel.
  • Menej používateľov: nižšia cena začne platiť na konci obdobia (alebo po skončení skúšobného obdobia) a nič sa nevracia. Nižší limit na pridávanie ľudí platí okamžite.
  • Nemôžeš ísť pod počet aktívnych ľudí. Najprv niekoho deaktivuj: pozri Odstráň alebo deaktivuj zamestnanca.

Keď sú obsadené všetky miesta

Nových ľudí nemožno pridať a noví používatelia sa nemôžu pripojiť k firme ani pomocou firemného kódu. EasyHours hlási, že sú obsadené všetky používateľské miesta v programe. Pridaj používateľov podľa postupu vyššie a skús to znova.

Dobré vedieť

  • Z mesačnej platby na ročnú alebo z karty na faktúru? To sa zatiaľ v EasyHours zmeniť nedá. Napíš nám e-mail a prepneme to za teba.
  • V starších programoch (napríklad Small, Medium alebo Large) nám kvôli zmene počtu používateľov napíš e-mail.
  • Počet sa nedá zmeniť? Meniť sa dá najviac dvakrát denne a nie vtedy, keď je platba po splatnosti alebo je predplatné nastavené na ukončenie.
  • V aplikáciách: Viac → Fakturácia zobrazí tvoj program a faktúry. S americkým účtom App Store môžeš počet používateľov zmeniť aj v aplikácii pre iPhone. Inak použi EasyHours vo webovom prehliadači.

Stále potrebuješ pomoc? Napísať podpore