Anulowanie subskrypcji

Jak anulować subskrypcję i co dzieje się z dostępem i danymi zespołu.

Subskrypcję może anulować tylko właściciel konta. Anulowanie dokończysz na bezpiecznej stronie rozliczeń Stripe w przeglądarce.

Anuluj

  1. Przejdź do Ustawienia → Rozliczenia, na kartę Plan.
  2. Kliknij Metoda płatności (albo Dane do faktury, jeśli płacisz na fakturę). Otworzy się strona rozliczeń Stripe. Jeśli masz konto w amerykańskim App Store, możesz ją też otworzyć w aplikacji na iPhone’a: Więcej → Rozliczenia → Zarządzaj rozliczeniami.
  3. Wybierz anulowanie planu i potwierdź.

Po powrocie do EasyHours przy planie widać datę jego zakończenia.

Co dalej

  • Do daty zakończenia wszystko działa tak jak wcześniej.
  • Potem obowiązuje darmowy plan, przeznaczony dla jednej osoby. Jeśli w firmie jest więcej niż jedna aktywna osoba, rejestracja czasu zostaje wstrzymana dla wszystkich, dopóki ponownie nie wykupisz subskrypcji.
  • Twoje dane zostają. Zarejestrowane godziny, nieobecności i dane pracowników pozostają zapisane, więc możesz w każdej chwili wrócić.

Zmiana decyzji przed datą zakończenia? Kliknij Odnów plan na stronie rozliczeń i dokończ odnowienie na stronie Stripe.

Aby trwale usunąć firmę i jej dane, zobacz Usuwanie konta lub opuszczanie firmy.

Nadal potrzebujesz pomocy? Napisz do zespołu pomocy