プランやユーザー数の変更

プランを管理できるのは会社のオーナーだけで、Web版の設定 → 契約・支払いで行います。管理者には「契約・支払いは会社のオーナーが管理します。」と表示されます。

プランの仕組み

• 無料: 1人用です。2人目がアクティブになると、プランを選ぶまで全員の勤怠記録が停止します。
• EasyHours: 2〜250人の範囲で選んだユーザー数に対して、すべての機能を使えます。それ以上の人数が必要な場合は、カスタムプランについてメールでお問い合わせください。

アカウントを持つ人は全員ユーザーとして数えられます。管理者、上司、キオスクだけを使う人も含まれます。無効化されたアカウントは数えません。支払いは月払い、年払い、2年払いから選べ、カードまたは請求書で支払えます。請求書払いは一部の国で、一定以上のユーザー数の場合に利用できます。支払いの手順で確認できます。

プランを選ぶ

1. 設定 → 契約・支払いを開き、プランを見るをクリックします。
2. 支払いの頻度と必要なユーザー数を選びます。選択に応じて料金が表示されます。ボタンをクリックして次に進みます。
3. カードで支払うまたは請求書で支払うを選び、請求先情報を入力します。
4. カード払いの場合は、Stripeの安全な支払いページに進んでカード情報を入力します。請求書払いの場合は、無料で試す（または契約を申し込むボタン）をクリックします。

初めてサブスクリプションを利用する場合は、無料トライアルから始まります。月払いは14日間、年払いと2年払いは30日間です。トライアルが終わるまで料金はかかりません。

契約ユーザー数を変更する

1. 設定 → 契約・支払いを開きます。
2. プランの詳細の下にある利用人数を変更をクリックします。
3. −と+で人数を選びます。確定する前に料金の変化が表示されます。
4. ボタンをクリックして確定します（例: 15人に変更）。

• ユーザー数を増やす場合 は、すぐに使えるようになります。現在の請求期間の残り日数分の差額をお支払いいただきます。
• ユーザー数を減らす場合 は、期間の終わり（またはトライアルの終了時）から安い料金が適用され、返金はありません。ただし、ユーザー数の上限の引き下げはすぐに適用されます。
• アクティブな人数より少なくすることはできません。先にいずれかの従業員のアカウントを無効化してください。従業員の除外・無効化をご覧ください。

ユーザー枠がすべて埋まった場合

新しい人を追加することも、会社コードで参加することもできなくなり、プランのユーザー枠がすべて使用中であることが表示されます。上記の手順でユーザー数を増やしてから、もう一度お試しください。

知っておきたいこと

• 月払いから年払い、カード払いから請求書払いに変更したい場合 は、現在EasyHours上では変更できません。メールでご連絡いただければ、こちらで変更します。
• 旧プラン（Small、Medium、Largeなど）でユーザー数を変更する場合は、メールでご連絡ください。
• 人数を変更できない場合: 人数の変更は1日2回までです。支払いが遅れている場合や、サブスクリプションの終了が予定されている場合は変更できません。
• アプリ: その他 → 契約・支払いでプランと請求書を確認できます。App Storeアカウントの国/地域が米国の場合は、iPhoneアプリでもユーザー数を変更できます。それ以外の場合は、ブラウザでEasyHoursをご利用ください。