Skift abonnement eller antal brugere

Kun virksomhedens ejer administrerer abonnementet, i webversionen under Indstillinger → Abonnement og betaling. Administratorer ser beskeden Abonnement og betaling administreres af virksomhedens ejer.

Sådan fungerer abonnementerne

• Gratis: til én person. Så snart en anden person er aktiv, stopper tidsregistreringen for alle, indtil I vælger et abonnement.
• EasyHours: alle funktioner til det antal brugere, du vælger, fra 2 til 250. Skal I bruge flere, så skriv til os om et tilpasset abonnement.

Alle med en konto tæller som brugere: også administratorer, ledere og personer, der kun bruger kiosken. Deaktiverede personer tæller ikke med. Du betaler hver måned, hvert år eller hvert andet år med kort eller via faktura. Betaling via faktura er mulig i nogle lande og kræver et vist antal brugere. Det kan du se i betalingstrinnet.

Vælg et abonnement

1. Gå til Indstillinger → Abonnement og betaling, og klik på Se abonnementer.
2. Vælg, hvor ofte du vil betale, og hvor mange brugere I skal bruge. Prisen vises undervejs. Klik på knappen for at fortsætte.
3. Vælg Betal med kort eller Betal via faktura, og udfyld jeres faktureringsoplysninger.
4. Med kort fortsætter du til Stripes sikre betalingsside og indtaster dine kortoplysninger. Med faktura klikker du på Start gratis prøveperiode (eller knappen for at tegne abonnement).

Hvis I aldrig har haft et abonnement, starter I med en gratis prøveperiode: 14 dage ved månedlig betaling, 30 dage ved betaling hvert år eller hvert andet år. Der trækkes ingen penge, før prøveperioden slutter.

Skift det antal brugere, I betaler for

1. Gå til Indstillinger → Abonnement og betaling.
2. Klik på Skift antal brugere under abonnementsoplysningerne.
3. Vælg antallet med − og +. Prisændringen vises, før du bekræfter.
4. Klik på knappen for at bekræfte, fx Skift til 15 brugere.

• Flere brugere: De ekstra brugerpladser kan bruges med det samme. Du betaler forskellen for resten af den nuværende periode.
• Færre brugere: Den lavere pris gælder fra periodens udgang (eller når prøveperioden slutter), og der refunderes ikke noget. Den lavere grænse for, hvor mange I kan tilføje, gælder med det samme.
• Du kan ikke gå under antallet af aktive personer. Deaktiver først en person: se Fjern eller deaktiver en medarbejder.

Når alle brugerpladser er optaget

Nye personer kan ikke tilføjes eller tilslutte sig med virksomhedskoden, og EasyHours siger, at alle brugerpladser i abonnementet er optaget. Tilføj brugere som beskrevet ovenfor, og prøv igen.

Godt at vide

• Fra månedlig til årlig betaling eller fra kort til faktura? Det kan ikke ændres i EasyHours endnu. Skriv til os, så skifter vi det for jer.
• På ældre abonnementer (fx Small, Medium eller Large) skal du skrive til os for at ændre antallet af brugere.
• Kan du ikke ændre antallet? Det kan højst ændres to gange om dagen og ikke, mens en betaling er forsinket, eller abonnementet er sat til at ophøre.
• I apperne: Mere → Abonnement og betaling viser jeres abonnement og fakturaer. Med en amerikansk App Store-konto kan du også ændre antallet af brugere i iPhone-appen. Ellers skal du bruge EasyHours i en browser.