Se connecter à EasyHours

EasyHours n’utilise pas de mot de passe : pour vous connecter, vous saisissez votre adresse e-mail et nous vous envoyons un code à 6 chiffres. Utilisez l’adresse que votre entreprise a enregistrée pour vous dans EasyHours.

Se connecter

Chaque code est valable 15 minutes et ne peut être utilisé qu’une seule fois. Ensuite, vous restez connecté. Sur un nouveau téléphone, installez EasyHours et connectez-vous avec la même adresse e-mail.

Si le code n’arrive pas

1. Regardez dans vos spams ou courriers indésirables. L’e-mail provient d’EasyHours et a pour objet « Votre code de vérification EasyHours ».
2. Vérifiez l’adresse saisie. Si elle est erronée, touchez Utiliser un autre e-mail et saisissez-la à nouveau.
3. Demandez un nouveau code. Dès que Renvoyer le code est disponible, touchez-le et utilisez le code du dernier e-mail reçu.
4. Toujours rien ? Certaines messageries d’entreprise bloquent les e-mails venant de l’extérieur. Demandez à votre service informatique d’autoriser les e-mails de auth.easyhours.com, ou écrivez-nous à support@easyhours.com.

Autres problèmes

• « Ce code est incorrect ou a expiré » : utilisez le code du dernier e-mail et saisissez les six chiffres. Un code de plus de 15 minutes, ou déjà utilisé, ne fonctionne pas. Si EasyHours vous demande de patienter après plusieurs essais, réessayez un peu plus tard.
• EasyHours vous propose de rejoindre ou de créer une entreprise alors que vous en faites déjà partie : vous vous êtes peut-être connecté avec une autre adresse que celle enregistrée par votre entreprise. Déconnectez-vous et essayez cette adresse, ou demandez à votre admin quelle adresse il a enregistrée pour vous.
• EasyHours indique que votre compte n’est pas actif : votre admin l’a désactivé. Demandez-lui de le réactiver.