EasyHoursHjälpcenter
Svenska
Gå till EasyHours

Logga in på EasyHours

Så fungerar inloggning med en kod via e-post, och vad du gör om koden inte kommer.

EasyHours har inga lösenord: när du loggar in anger du din e-postadress, och vi mejlar dig en kod med 6 siffror. Använd den adress som ditt företag har registrerat för dig i EasyHours.

Logga in

I appen

  1. Öppna EasyHours-appen.
  2. Ange din e-postadress och tryck på Skicka kod.
  3. Öppna mejlet från EasyHours och skriv in koden med 6 siffror i appen.
Appens inloggningsskärm med ett fält för e-postadressen och knappen Skicka kod.

I webbappen

  1. Gå till app.easyhours.com.
  2. Ange din e-postadress och klicka på Fortsätt med e-post.
  3. Öppna mejlet från EasyHours och skriv in koden med 6 siffror.
Inloggningssidan för EasyHours med en ifylld e-postadress och knappen Fortsätt med e-post.
Sidan där du anger koden från mejlet, med sex rutor för verifieringskoden, knappen Logga in och länken Skicka koden igen.

Skriv in koden från mejlet. Med Skicka koden igen får du en ny.

Varje kod fungerar en gång och gäller i 15 minuter. Därefter förblir du inloggad. På en ny telefon installerar du EasyHours och loggar in med samma e-postadress.

Om koden inte kommer

  1. Kolla skräpposten. Mejlet kommer från EasyHours med ämnet ”Din verifieringskod för EasyHours”.
  2. Kontrollera adressen du skrev. Om den är fel trycker du på Använd en annan e-postadress och anger den igen.
  3. Be om en ny kod. När Skicka koden igen blir tillgänglig trycker du på den och använder koden från det senaste mejlet.
  4. Fortfarande ingenting? Vissa företag har e-postsystem som stoppar mejl från externa avsändare. Be er IT-avdelning att tillåta mejl från auth.easyhours.com, eller mejla oss på support@easyhours.com.

Andra problem

  • ”Koden är fel eller har gått ut”: använd koden från det senaste mejlet och skriv alla sex siffrorna. En kod som är äldre än 15 minuter, eller som redan har använts, fungerar inte. Om EasyHours ber dig vänta efter flera försök, försök igen lite senare.
  • EasyHours ber dig gå med i eller skapa ett företag, fast du redan tillhör ett: du kanske har loggat in med en annan e-postadress än den ditt företag har registrerat. Logga ut och försök med den adressen, eller be din administratör kontrollera vilken adress de har för dig.
  • EasyHours säger att ditt konto inte är aktivt: din administratör har inaktiverat det. Be administratören att aktivera ditt konto igen.

Relaterade artiklar

Behöver du mer hjälp? Mejla support