EasyHoursCenter za pomoč
Slovenščina
Odprite aplikacijo EasyHours

Prijava v EasyHours

Kako deluje prijava s kodo iz e-pošte in kaj storiti, če koda ne prispe.

EasyHours ne uporablja gesel: za prijavo vnesete svoj e-poštni naslov, mi pa vam nanj pošljemo šestmestno kodo. Uporabite naslov, ki ga je vaše podjetje navedlo za vas v EasyHours.

Prijava

V aplikaciji

  1. Odprite aplikacijo EasyHours.
  2. Vnesite svoj e-poštni naslov in tapnite gumb Pošlji kodo.
  3. Odprite e-poštno sporočilo od EasyHours in v aplikacijo vnesite šestmestno kodo.
Zaslon za prijavo v aplikaciji s poljem za e-pošto in gumbom »Pošlji kodo«.

V spletni aplikaciji

  1. Odprite app.easyhours.com.
  2. Vnesite svoj e-poštni naslov in kliknite gumb Nadaljuj z e-pošto.
  3. Odprite e-poštno sporočilo od EasyHours in vnesite šestmestno kodo.
Prijava v EasyHours z vnesenim e-poštnim naslovom in gumbom »Nadaljuj z e-pošto«.
Zaslon »Preverite e-pošto« s šestimi polji za potrditveno kodo, gumbom »Prijavi se« in povezavo »Znova pošlji kodo«.

Vnesite kodo iz e-poštnega sporočila. Če želite novo kodo, kliknite povezavo Znova pošlji kodo.

Vsaka koda velja 15 minut in jo lahko uporabite samo enkrat. Nato prijava ostane aktivna. Na novi telefon namestite EasyHours in se prijavite z istim e-poštnim naslovom.

Če koda ne prispe

  1. Preverite mapo z neželeno pošto. Sporočilo prispe od EasyHours z zadevo »Vaša potrditvena koda za EasyHours«.
  2. Preverite vneseni naslov. Če ni pravilen, tapnite povezavo Uporabi drugo e-pošto in ga vnesite znova.
  3. Zahtevajte novo kodo. Ko je povezava Znova pošlji kodo na voljo, jo tapnite in uporabite kodo iz najnovejšega sporočila.
  4. Še vedno nič? Nekateri poslovni e-poštni sistemi zadržujejo zunanja sporočila. Prosite oddelek IT, naj dovoli prejemanje sporočil z domene auth.easyhours.com, ali nam pišite na support@easyhours.com.

Druge težave

  • »Koda je napačna ali je potekla«: uporabite kodo iz najnovejšega sporočila in vnesite vseh šest števk. Koda ne deluje, če je starejša od 15 minut ali je bila že uporabljena. Če vas EasyHours po več poskusih prosi, da počakate, poskusite malo pozneje.
  • EasyHours vas poziva, da se pridružite podjetju ali ga ustvarite, čeprav ste že v podjetju: morda je bila prijava opravljena z drugim e-poštnim naslovom, kot ga ima za vas podjetje. Odjavite se in poskusite s tem naslovom ali prosite skrbnika, naj preveri, kateri naslov ima za vas.
  • EasyHours sporoča, da vaš račun ni aktiven: skrbnik ga je deaktiviral. Prosite skrbnika, naj ga znova aktivira.

Sorodni članki

Še potrebujete pomoč? Pišite podpori