Accedere a EasyHours

Come funziona l'accesso con il codice via email e cosa fare se il codice non arriva.

EasyHours non usa password: per accedere inserisci il tuo indirizzo email e ti inviamo un codice di 6 cifre. Usa l’indirizzo che la tua azienda ha registrato per te in EasyHours.

Accedi

Nell’app

  1. Apri l’app EasyHours.
  2. Inserisci il tuo indirizzo email e tocca Invia il codice.
  3. Apri l’email di EasyHours e digita il codice di 6 cifre nell’app.
La schermata di accesso dell'app con il campo email e il pulsante Invia il codice.

Sul web

  1. Vai su app.easyhours.com.
  2. Inserisci il tuo indirizzo email e fai clic su Continua con l’email.
  3. Apri l’email di EasyHours e digita il codice di 6 cifre.
Accesso a EasyHours, con un indirizzo email inserito e il pulsante Continua con l'email.
Controlla la tua email, con sei caselle per il codice di verifica, il pulsante Accedi e il link Reinvia codice.

Digita il codice ricevuto via email. Reinvia codice te ne invia uno nuovo.

Ogni codice vale 15 minuti e si può usare una sola volta. Dopo l’accesso resti collegato. Su un nuovo telefono, installa EasyHours e accedi con lo stesso indirizzo email.

Se il codice non arriva

  1. Controlla la cartella spam o posta indesiderata. L’email arriva da EasyHours con oggetto «Il tuo codice di verifica EasyHours».
  2. Controlla l’indirizzo che hai digitato. Se è sbagliato, tocca Usa un’altra email e inseriscilo di nuovo.
  3. Richiedi un nuovo codice. Quando Reinvia codice diventa disponibile, toccalo e usa il codice dell’email più recente.
  4. Ancora niente? Alcuni sistemi di posta aziendali trattengono le email esterne. Chiedi al tuo reparto IT di consentire la ricezione delle email da auth.easyhours.com, oppure scrivici a support@easyhours.com.

Altri problemi

  • «Il codice è errato o scaduto»: usa il codice dell’email più recente e digita tutte e sei le cifre. Un codice più vecchio di 15 minuti, o già usato, non funziona. Se dopo vari tentativi EasyHours ti chiede di attendere, riprova un po’ più tardi.
  • EasyHours ti chiede di entrare in un’azienda o di crearne una, ma ne fai già parte: forse hai effettuato l’accesso con un indirizzo diverso da quello registrato dalla tua azienda. Esci e prova con quell’indirizzo, oppure chiedi all’amministratore quale indirizzo ha registrato per te.
  • EasyHours dice che il tuo account non è attivo: l’amministratore l’ha disattivato. Chiedigli di riattivarlo.

Ti serve ancora aiuto? Scrivi al supporto