EasyHoursHjelpesenter
Norsk
Gå til EasyHours

Logg inn på EasyHours

Slik fungerer innlogging med en kode på e-post, og hva du gjør hvis koden ikke kommer.

EasyHours har ingen passord: For å logge inn skriver du inn e-postadressen din, og så sender vi deg en kode på 6 sifre. Bruk adressen som bedriften din har registrert for deg i EasyHours.

Logg inn

I appen

  1. Åpne EasyHours-appen.
  2. Skriv inn e-postadressen din og trykk på Send kode.
  3. Åpne e-posten fra EasyHours og skriv inn koden på 6 sifre i appen.
Innloggingsskjermen i appen med et felt for e-postadressen og knappen Send kode.

I nettappen

  1. Gå til app.easyhours.com.
  2. Skriv inn e-postadressen din og klikk på Fortsett med e-post.
  3. Åpne e-posten fra EasyHours og skriv inn koden på 6 sifre.
Innloggingssiden til EasyHours med en utfylt e-postadresse og knappen Fortsett med e-post.
Siden der du skriver inn koden fra e-posten, med seks felt for bekreftelseskoden, knappen Logg inn og lenken Send koden på nytt.

Skriv inn koden fra e-posten. Med Send koden på nytt får du en ny.

Hver kode fungerer én gang og gjelder i 15 minutter. Etter det forblir du logget inn. På en ny telefon installerer du EasyHours og logger inn med den samme e-postadressen.

Hvis koden ikke kommer

  1. Sjekk søppelpostmappen. E-posten kommer fra EasyHours med emnet «Din EasyHours-verifiseringskode».
  2. Sjekk adressen du skrev inn. Hvis den er feil, trykker du på Bruk en annen e-postadresse og skriver den inn på nytt.
  3. Be om en ny kode. Når Send koden på nytt blir tilgjengelig, trykker du på den og bruker koden fra den nyeste e-posten.
  4. Fortsatt ingenting? Noen bedrifter har e-postsystemer som stopper e-post fra eksterne avsendere. Be IT-avdelingen deres om å tillate e-post fra auth.easyhours.com, eller send oss en e-post på support@easyhours.com.

Andre problemer

  • «Koden er feil eller utløpt»: Bruk koden fra den nyeste e-posten, og skriv inn alle seks sifrene. En kode som er eldre enn 15 minutter, eller som du allerede har brukt, fungerer ikke. Hvis EasyHours ber deg vente etter flere forsøk, prøver du igjen litt senere.
  • EasyHours ber deg bli med i eller opprette en bedrift, selv om du allerede tilhører en: Du har kanskje logget inn med en annen e-postadresse enn den bedriften din har registrert. Logg ut og prøv med den adressen, eller be administratoren sjekke hvilken adresse som er registrert på deg.
  • EasyHours sier at kontoen din ikke er aktiv: Administratoren har deaktivert den. Be administratoren om å aktivere kontoen din igjen.

Relaterte artikler

Trenger du fortsatt hjelp? Kontakt kundestøtte