Eliminar tu cuenta o salir de una empresa

Lo que puedes hacer depende de si eres empleado o titular de la empresa.

Eres empleado y has dejado de trabajar allí

Pide al titular de la empresa o a un administrador que te dé de baja en la empresa (consulta Quitar o desactivar a un empleado). Las horas que registraste se quedan en la empresa, que las necesita para la nómina.

Has creado una empresa por error

Si eres titular de una empresa, eres su único miembro y no tiene una suscripción activa, puedes pasarte a la empresa donde trabajas con su código.

En la web:

1. Ve a Ajustes → Perfil y, en Pertenencia a la empresa, elige Unirse a otra empresa.
2. Rellena el campo Código para unirse a la empresa y haz clic en Buscar empresa.
3. Haz clic en Confirmar traslado.

En la app: toca Más, tu nombre y después Unirse a otra empresa. Introduce el código y toca Unirse a la empresa.

Las horas que has registrado pasan a la nueva empresa sin los proyectos asociados y vuelven a quedar pendientes de aprobación. La empresa vacía se elimina.

Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta tú mismo si no perteneces a ninguna empresa, o si eres titular de una empresa sin más miembros y sin historial de facturación.

En la web:

1. Ve a Ajustes → Perfil y elige Eliminar cuenta.
2. Escribe la palabra que se muestra y pide un código.
3. Introduce el código que te enviamos por email y haz clic en Confirmar eliminación.

En la app: toca Más, tu nombre y después Eliminar cuenta. Toca Enviarme un código de confirmación por email e introduce el código.

Tu cuenta y los datos de tu empresa se eliminan de forma definitiva.