Eliminar a conta ou sair de uma empresa
Saia da empresa onde trabalha, mude para outra empresa ou elimine a sua conta EasyHours.
O que pode fazer depende de ser colaborador ou titular da conta da empresa.
É colaborador e deixou de trabalhar na empresa
Peça ao titular da conta ou a um administrador que o remova (consulte Remover ou desativar um colaborador). As horas que registou ficam com a entidade empregadora, que precisa delas para o processamento salarial.
Criou uma empresa por engano
Se é titular da conta de uma empresa, é o único membro e não tem uma subscrição ativa, pode mudar para a empresa onde trabalha com o código dessa empresa.
Na Web:
- Aceda a Definições → Perfil e, em Pertença à empresa, escolha Juntar-se a outra empresa.
- Preencha o campo Código de adesão da empresa e clique em Procurar empresa.
- Clique em Confirmar mudança.
Na app: toque em Mais, no seu nome e depois em Juntar-se a outra empresa. Introduza o código e toque em Entrar na empresa.
As suas horas passam para a nova empresa sem os projetos associados e voltam a ficar pendentes de aprovação. A empresa vazia é eliminada.
Eliminar a conta
Pode eliminar a sua conta diretamente se não pertencer a nenhuma empresa, ou se for titular da conta de uma empresa sem outros membros e sem histórico de faturação.
Na Web:
- Aceda a Definições → Perfil e escolha Eliminar conta.
- Escreva a palavra indicada e peça um código.
- Introduza o código que lhe enviamos por e-mail e clique em Confirmar eliminação.
Na app: toque em Mais, no seu nome e depois em Eliminar conta. Toque em Enviar-me um código por e-mail e introduza o código.
A sua conta e os dados da sua empresa são eliminados definitivamente.