Отмена подписки
Как отменить подписку и что происходит с доступом и данными вашей команды.
Отменить подписку может только владелец компании. Отмена завершается на защищённой платёжной странице Stripe в браузере.
Отмена
- Откройте Настройки → Оплата, вкладку Тариф.
- Нажмите кнопку Способ оплаты (или Платёжные данные, если вы платите по счёту). Откроется платёжная страница Stripe. Если в вашем аккаунте App Store выбран регион США, её можно открыть и в приложении для iPhone: Ещё → Оплата → Управлять оплатой.
- Выберите отмену подписки и подтвердите.
Вернувшись в EasyHours, вы увидите в сведениях о тарифе дату его окончания.
Что происходит дальше
- До даты окончания всё работает как прежде.
- После неё действует бесплатный тариф, рассчитанный на одного человека. Если в вашей компании больше одного активного пользователя, учёт времени останавливается для всех, пока вы снова не оформите подписку.
- Ваши данные сохраняются. Данные о часах, отсутствиях и сотрудниках сохраняются, так что вы сможете продолжить с того же места.
Передумали до даты окончания? Нажмите кнопку Продлить тариф на странице оплаты и завершите продление на странице Stripe.
Чтобы окончательно удалить компанию и её данные, см. статью Удаление аккаунта или выход из компании.